Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 10.01.2025
Работодатель: РокетСофт
Уровень зарплаты:
от 40000 до 45000 RUR
Город:
Чебоксары
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Отвечать в чате техподдержки на запросы пользователей программного комплекса
  • Консультировать по настройке
  • Помогать настраивать и внедрять программный комплекс
  • Консультировать по возможностям и техническим требованиям к программе

Требования:

  • Высшее образование, незаконченное высшее
  • Высокая скорость печати
  • Способность быстро запоминать структурировать и обрабатывать информацию
  • Общительность, стрессоустойчивость и вежливое отношение к клиентам и коллегам
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Высокая степень компьютерной грамотности;
  • Высокий уровень переговорных навыков;
  • Желательно опыт работы в сфере IT .
  • Опыт тестировщика будет преимуществом

Условия:

  • Бесплатное обучение
  • Официальное трудоустройство после успешного прохождения обучения
  • Возможна удаленная работа после обучения
  • Дружный коллектив и офис на заливе с панорамными окнами, кофе чай за счет компании
  • Развитие в IT компании и перспектива удаленной работы