Новороссийская улица 30
Ты — тот, кто всегда находит решение даже в самых сложных ситуациях? У тебя есть дар убеждения и умение слушать? Тогда мы ищем именно тебя
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- ДОСТАВКА ДО РАБОТЫ корпоративным транспортом;
- Своевременную заработную плату;
- Обучение в онлайн-университете;
- Официальное трудоустройство, соц.пакет;
- Отличные ребята в команде, свободная атмосфера;
- Вкусное и разнообразное горячее питание по льготной цене;
- 5-дневная рабочая неделя, с 8-00 до 17-00;
- БЕСПЛАТНАЯ спецодежда;
- 2 шт. 19-л бутылей воды в месяц с доставкой на дом - БЕСПЛАТНО;
- Возможность приобретать продукцию компании по цене производителя.
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:
-
Сбор внешних рекламаций от физ. и юр.лиц
-
Общение с потребителями по рекламациями
-
Обработка полученных рекламаций в соответствии с процедурой
-
Сбор информации по причинам возникновения рекламации
-
Оформление сопутствующей документации
-
Предоставление всей претензионной информации рабочей группе ГОБПП для принятия решения и проведения КД
-
Проверка выполнения КД по рекламациям согласно в срок прописанным в протоколе рабочей группе ГОБПП
-
Информирования о результатах рассмотрения претензий и повыведенных КД
-
Подготовка ежемесячных отчетов по поступившим претензиям и
-
дальнейшей аналитики
ОТ ВАС:
-
Уверенный пользователь, офисные программы, Интернет. Обязательное знание программы EXСEL, WORD
-
внимательность; ответственность; дисциплинированность; способность концентрировать внимание; эмоциональная устойчивость; хорошая сенсорная память; грамотная речь; богатый словарный запас
