Триколор — крупнейший в России оператор платного телевидения, производитель электроники и умных решений для дома и бизнеса. Мы формируем комфортную среду для жителей России, обеспечивая стабильное качественное вещание через спутник и интернет, широкий набор передовых digital-сервисов и услуг, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Приглашаем Вас присоединиться к команде крупнейшего оператора платного телевидения страны!
Обязанности:
-
Подготовка и сопровождение регулярных отчетов (актуализация, автоматизация);
-
Расчет выполнения планов ключевых показателей эффективности подразделений клиентского опыта;
-
Анализ причин обращений клиентов, обнаружение закономерностей, написание выводов;
-
Взаимодействие с другими подразделениями по вопросам качества данных, выполнение запросов.
Требования:
-
опыт работы с отчетностью от полугода;
-
навык извлечения данных из хранилища, построение сводных таблиц в Excel, использование специальных формул, работа с Power Query;
-
оформление презентационных материалов в Power Point.
Условия:
- реализовывать масштабные проекты, которые прокачают карьеру;
- развивать профессиональные и софт-скилы на внутренних тренингах и внешних конференциях;
- получать зарплату на уровне рынка и с учетом опыта + ДМС и финансовая поддержка в значимых событиях — это база;
- прогуляться от метро «Чкаловская» до нашего комфортного офиса по Петроградке или остаться на удаленке с гибридным графиком;
- носить на работу, что хочется (даже кроксы и толстовку со своим портретом);
- участвовать в корпоративных активностях и получать подарки не только на день рождения и Новый год, а еще заниматься с коллегами футболом, волейболом или бегом;
- выбирать один или все сразу бонусы и скидки от компаний-партнеров.