Менеджер по сопровождению клиентов

«Первый Бит» – международная аккредитованная IT-компания. Мы занимаемся автоматизацией и цифровизацией бизнес-процессов уже более 27 лет. Наши офисы находятся в 9 странах мира (Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Испания, Канада, Колумбия, ОАЭ, Турция), а команда насчитывает более 8 500 сотрудников и обслуживает более 300 000 предприятий по всему миру.

Офис Преображенская эффективно помогает нашим клиентам совершенствовать и упрощать их бизнес-процессы на протяжении 21 года.

С каждым годом число наших заказчиков растёт, поэтому сейчас мы в поисках менеджера, который будет сопровождать и поддерживать текущую клиентскую базу.

Будем рады пригласить Вас присоединиться к нашей команде :)

Задачи, которые предстоит решать:

• Пролонгация договоров. Вовремя отправить клиенту счет и юр.договор, отследить оплату, выписать реализацию, подписать с клиентом;
• Развивать действующих клиентов, используя свои знания для выявления их потребностей в автоматизации бизнес-процессов;
• Координация работ со смежными отделами, согласование работ, передача запросов клиентов на линию консультации.

У нас своя CRM система на базе 1С, в которой мы ведем всю работу с клиентами.

Эта вакансия для Вас, если Вы:

• Доброжелательны и клиентоориентированны;
• Быстро обучаетесь и нацелены на результат;
• Имеете опыт работы в продажах (будет преимуществом);
• Хотите расти и развиваться в сфере IT.

Мы предоставляем:

• Стабильная зарплата без потолка: оклад + % от продаж, бонусы за выполнение KPI и перевыполнение планов;
• Горизонтальный и вертикальный рост: внутренняя система грейдов от начинающего специалиста до руководителя группы/отдела;
• График 5/2, с 9:00-18:00 или с 10:00-19:00, сб. и вс. выходные;
• Обучение для начинающих специалистов: за сотрудником закрепляется опытный наставник;
• Внутреннее обучение за счёт компании на курсах, тренингах, учебном портале;
• Скидки для сотрудников на изучение языков, фитнесс, развлекательные мероприятия и т.д. Насыщенная корпоративная жизнь: совместный отдых, праздники и подарки.
• Оформление по трудовому договору с первого дня.