Менеджер отдела сопровождения

Дата размещения вакансии: 10.01.2025
Работодатель: Юридическая Коллегия Ваша Команда
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Новокузнецк
улица Пирогова 9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приветствую, будущий коллега!

Меня зовут Руслан Флюрович, я основатель компании и ищу в свою команду сильного коллегу.

Юридическая коллегия "Ваша Команда" - динамично развивающаяся компания на рынке юридических услуг в сфере банкротства физических лиц. Наша команда профессионалов стремится обеспечить максимальную поддержку клиентам в трудные времена. Мы помогаем нашим клиентам полностью списать долги законным путем, с сохранением имущества и активов.

Кто нам нужен?

Активный, ответственный сотрудник для работы с действующими клиентами: все сделки с клиентами уже заключены до Вас, Ваша задача - сделать так, чтобы наши клиенты оставались с нами и были довольны нашими услугами и заданным уровнем сервиса.

Обязанности:

  • Сопровождение клиентов на всех этапах процесса;
  • Консультирование по вопросам, связанным с процедурой списание долгов, и разъяснение клиентам важных нюансов;
  • Ведение отчетности по клиентам и отслеживание статуса их дел;
  • Установление и поддержание доверительных отношений с клиентами, обеспечение их информированности по всем этапам работы;
  • Работа в тесном взаимодействии с юристами и другими членами команды для обеспечения качественного обслуживания;

Требования:

  • Опыт работы в сфере сопровождения клиентов или в юридической сфере, будет вашим преимуществом, но не обязателен;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с клиентами;
  • Высокая степень ответственности и организованности;
  • Умение работать с офисными программами и CRM-системами.

Условия:

  • Комфортабельный офис в центре города, чай, кофе, печеньки за счет организации;
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Обед в офисе, в удобное время;
  • Обучение, мы научим Вас всему, что нужно: услугам и их содержанию, тому, как работать с клиентами, как достигать отличных результатов. Ваша задача - принимать знания и воплощать свой потенциал в работе;
  • Конкурентоспособную заработную плату от 60 000, при выполнении плановых показателей;
  • Возможности профессионального и карьерного роста;
  • Корпоративные мероприятия и командные выезды.

Если тебе подходят наши условия, ты являешься ответственным, активным, легко обучаемым кандидатом с большим потенциалом, но без опыта и профессиональных навыков, то мы готовы рассмотреть твою кандидатуру и всему научить!

Ждем твой отклик!