Инженер технической поддержки и консультирования

Дата размещения вакансии: 10.01.2025
Работодатель: Центр-Протон,НПО
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Челябинск
улица Салавата Юлаева 29Б
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязательно наличие высшего радиотехнического образования!

Обязанности:

Консультировать покупателей по вопросам назначения, свойств, качеств товаров (приборов, оборудования и услуг), по правилам эксплуатации и монтажа приборов, по использованию взаимозаменяемых товаров, по возможностям, достоинствам и преимуществам товаров и услуг предприятия, в том числе новых и сопутствующих товаров.

Производить разрешение возникающих вопросов у клиента по взаимодействию приборов предприятия с другим видом оборудования иных фирм, консультировать по использованию необходимого программного обеспечения.

Проводить консультации клиентов по вопросам стоимости товаров и услуг, гарантийных обязательств компании, условий гарантийного и постгарантийного ремонта, сроков и стоимости доставки.

По необходимости осуществлять консультирование по монтажу и эксплуатации оборудования с выездом на предприятие клиента. Производить выезд к клиенту.

Условия:

· Работа в стабильной компании (на рынке 25 лет);
· Официальное трудоустройство по ТК;
· Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00;
· Своевременная выплата заработной платы.