Менеджер по работе с клиентами

Компания выполняет поставки технологического оборудования, оснастки и материалов для микроэлектронной отрасли собственного и зарубежного производства.

Обязанности:

• Взаимодействие с покупателем на всех стадиях продаж (обработка поступающих запросов, выдача коммерческих предложений, согласование и подписание договора, размещение заказа у поставщиков или во внутреннем производстве; контроль за своевременностью исполнения, контроль документооборота, послепродажное взаимодействие).
• Взаимодействие с поставщиками за рубежом в части запросов КП и составления спецификаций на поставку.
• Работа с государственными органами в рамках поставки товаров (таможня, сертификация, ФСТЭК).
• Взаимодействие с контрагентами и ведение договоров в системе Bitrix (создание заказа, поддержание актуальности, контроль сроков).
• Ведение клиентской базы, развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами.
• Работа с покупателями-гос. предприятиями (взаимодействие с закупщиками организации, выдача КП, тендерная работа, контроль за исполнением).
• Контроль оплаты, доставки и получения товаров у поставщиков.
• Консультации клиентов в рамках своей компетенции и получение обратной связи по товарам, налаживание взаимосвязи между техническими специалистами предприятий.
• Работа с логистическими компаниями, в т.ч. по зарубежным перевозкам.
• Участие в выставках, переговорах с покупателями.

Требования к соискателю:

• Знание основ гражданского законодательства РФ и нормативных правовых документы, регламентирующих предпринимательскую и коммерческую деятельность.
• Знание основ рыночной экономики, маркетинга, порядка разработки коммерческих условий, соглашений, договоров, контрактов.
• Знание основных тендерных площадок, состава тендерной документации; понимание принципов проведения госзакупок.
• Знание этики делового общения и правил установления деловых контактов.
• Опытный пользователь ПК.
• Знание основ международной торговой деятельности.
• Понимание основ техники и электроники, интерес к микроэлектронике, отслеживание тенденций отрасли.
• Английский язык (не ниже B1).
• Высшее образование (техническое приветствуется), грамотная устная и письменная речь.
• Коммуникабельность, готовность работать в команде, чувство юмора.