Супервайзер группы операторов Удаленного КЦ (Лидогенерация в сфере недвижимости)

Soluitions PRO соединяет покупателей недвижимости с ведущими застройщиками России и мира.

В связи с масштабированием и амбициозными планами роста компании мы находимся в поисках Супервайзера группы операторов удаленного контактного центра.

Уважаемые соискатели! Пожалуйста, отправляйте свое резюме только в том случае, если у Вас действительно есть опыт работы в сфере лидогенерации недвижимости!

Наши преимущества:

• Классический график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 мск;
• Заработная плата 2 раза в месяц: фиксированный оклад ( 85 000 + премия за показатели группы);
• Полностью удаленный формат работы (из любой точки мира);
• Любой вид оформления: ГПХ, ТК, Самозанятость.

Портрет кандидата:

• Опыт работы в call-центре на позиции старший специалист/руководителя группы/отдела в сфере лидогенерации недвижимости ОБЯЗАТЕЛЕН;
• Лидерские качества, умение решать конфликты, аналитический склад ума;
• Наличие своей группы операторов call-центра будет преимуществом.

Тебе предстоит:

• Управление группой операторов (~15 операторов). Контролировать результативность сотрудников, развивать и мотивировать.
• Работа с новыми сотрудниками, адаптации, обучение и введение в должность;
• Контроль работы сотрудников, обратная связь по прослушиванию звонков, для улучшения качества, повышение эффективности и рентабельности своей группы;
• Создание благоприятной рабочей обстановки. Поддержание имиджа компании среди сотрудников.

КАНДИДАТОВ БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ В СФЕРЕ ЛИДОГЕНЕРАЦИИ НЕДВИЖИМОСТИ НЕ РАССМАТРИВАЕМ!