Оператор колл-центра в дочернюю компанию

Обязанности:

• Прием входящих и исходящих звонков
• Обработка горячей базы клиентов
• Переписка с потенциальными клиентами (WhatsAp, Instagram, TikTok)
• Ведение небольшой отчетности

Требования:

• Грамотная разговорная и письменная речь на русском и казахском языках обязательна
• Поставленная речь, хорошая дикция
• Коммуникабельность
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом

Условия:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РК
• График работы: 5/2, с 9:30 до 19:00 (с возможным переходом на плавающий график)
• Предварительное обучение специфике работы

Что мы гарантируем:

• Неоценимый опыт в микрофинансовой компании с безупречной репутацией
• Финансовую прозрачность. Стали публичной компанией, выйдя на Казахстанскую и Московскую Фондовые Биржи. Проводим постоянный внутренний и внешний аудит. 11 лет аудита от KPMG.Все твои начисления, бонусы, премии, подработки, отпускные и больничные будут начислены, как положено согласно трудового и налогового законодательства РК
• Стабильность. За 15 лет существования компании у нас ни разу не менялся ни руководящий состав, ни учредители. Никогда за всю историю не было задержек по выплате заработной плате
• Кризисоустойчивость. В период пандемии и общей финансовой неопределенности мы не только не потеряли свои позиции, а укрепили их. У нас 5 дочерних организаций и мы постоянно растем и работаем над новыми продуктами микрокредитования.
• Дружелюбный коллектив. На самом деле дружелюбный. Многие работают более 5, 8, 10, 14 лет и не собираются уходить
• Разнообразная, значимая работа. Тебе ни дня не будет скучно, если ты нацелен на результат. Инициатива у нас не наказуема, а наоборот всячески одобряется и поощряется

Мы всегда стараемся, чтобы у тебя было:

• Комфортное рабочее место, свежемолотый кофе и веселый корпоративный досуг
• Возможность обучиться за счет компании и профессионально развиваться

Откликайся!