Специалист технической поддержки дистанционного обучения

Мы предлагаем:

• Работу в федеральной, стабильной компании, на рынке 18 лет;
• Масштабные и интересные творческие проекты с использованием передовых технологий;
• Работа в большой профессиональной команде;
• Возможен гибридный формат работы;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• ДМС с прямым доступом в клиники;
• Оборудованный, современный офис с тренажерным залом и бассейном;
• Офис находится в р.п. Кольцово;
• Служебный транспорт от ст. м Речной вокзал, Академгородок, г. Бердск,Шлюз.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление технической поддержки и администрирования внутреннего портала WebSoft, вебинарной площадки;
• На ежедневной основе отслеживание за работоспособности портала, локализация ошибок и их устранение;
• Настройка: процессов внутри платформы, меню и разделов портала, доступов пользователям по ролям и в приложениях;
• Взаимодействие с технической поддержкой WebSoft;
• Управление контентом учебного портала: загрузка, настройка и обновление курсов, тестов, опросов, видео, материалов библиотеки;
• Участие в разработке уроков по техническому заданию от руководителя;
• Заведение в систему и актуализация: типовых программ адаптации, треков обучения под различные задачи, опросов, форм для сбора обратной связи;
• Осуществление централизованных и индивидуальных назначений учебных курсов и тестов для сотрудников компании;
• Консультирование и обучение сотрудников компании по работе с Учебным порталом и вебинарной комнатой;
• Осуществление контроля за прохождением назначенных курсов и тестов.
• Выгрузка и обработка отчетов согласно графика;
• Своевременное доведение полученных результатов до ответственных сотрудников.

Каким мы видим своего будущего коллегу:

• Высшее или ср.специальное образование (точные или технические науки, педагогическое образование математика/информатика);

• Обучение по направлениям «Администрирование WebSoft HCM»;
• «Разработка дистанционных курсов» желательно.