ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Ждем именно тебя!
Ищем сотрудника в команду сопровождения дежурной смены.
Обязанности
выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах
мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов
оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения
участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов
исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM
подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур
консультационная поддержка пользователей.
Требования
опыт работы с Linux обязателен
умение читать и анализировать логи приложений
опыт работы с git
опыт работы с системами мониторинга Zabbix/Prometheus/Grafana
знание инструментов DevOps будет плюсом
понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых сервисов (TCP/IP, DNS, DHCP)
активность, ответственность и инициативность.
Условия
офисный формат работы: обучение 5/2, работа 2/2 без ночных смен
годовой бонус и ежегодный пересмотр
расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
офис на Кутузовской с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.
