Специалист контроля качества сервиса

Дата размещения вакансии: 10.01.2025
Работодатель: Тайрай
Уровень зарплаты:
от 60000 до 65000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Франчайзинговая сеть Тайрай - это более 80 салонов по всей России. Наша компания является одним из лидеров в сфере Тайского SPA. Компания на рынке с 2009 года.

Наша миссия - предоставить всем жителям города отдых, который подарит расслабление, вдохновение и новые силы.

Мы находимся в поиске специалиста контроля качества сервиса, готового стать частью нашей команды.

Функциональные обязанности

  • разобраться во всех наших стандартах и требованиях к работе салонов;

  • ежемесячно посещать каждый салон в Москве с личной проверкой;

  • собирать всю информацию вместе, предоставлять ответственным лицам;

  • добиваться исправления всех недочетов;

  • инициировать изменение стандартов качества и сервиса, делать нашу сеть еще лучше

Требования к кандидату

  • хочет стать профессионалом в сфере заботы о клиентах;

  • хочет трудиться и видеть результат;

  • любит, когда все точно как договорились;

  • любит данные, цифры и смело в них погружается;

  • грамотный и дипломатичный и ответственный;

  • умеет пользоваться microsoft office (excel, powerpoint)

Условия

  • работа в активно развивающейся компании

  • оформление по ТК РФ

  • график работы: 5-2, с 10:00 до 19:00

  • работа разъездная

  • 2 часа массажа ежемесячно в нашей сети, скидки на услуги

В сопроводительном письме расскажите пожалуйста, чем вас заинтересовала наша вакансия.

Ждём ваше резюме!