Москва
В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Менеджер по управлению данными в Отдел поддержки и развития систем CRM
Задачи:
- Заведение маркетинговых акций, которые нацелены на персонализированные механики и программы лояльности для клиентов Ленты и Ленты Онлайн
- Анализ и проведение расследования по инцидентам, которые связаны с рекламными акциями, бонусным процессингом и новыми доработками
- Коммуникация как с внешними сотрудниками, так и с внутренними
- Проверка и устранение неполадок связанных с реализованными акциями
- Автоматизация, улучшение и тестирование текущих процессов ведения промо
- Простая выгрузка итогов акций
Требования:
- Опыт работы или прохождение стажировки в данной сфере
- Высшее экономическое или техническое образование, как преимущество
- Продвинутый пользователь Excel
- Знание систем обработки обращений, CRM систем
- Знание SQL, Power BI, Fine BI будет преимуществом
Условия:
- Срочный трудовой договор на период декретного отпуска основного сотрудника
- Удаленный формат работы
- Рабочий день с 9.30 до 18.00 с понедельника по пятницу
- Многоуровневая система обучения и развития персонала
- Годовое премирование
- Программа лояльности от «ЛЕНТЫ» и партнеров: скидки на товары, фитнес и приятные бонусы
- ДМС со стоматологией через 3 месяца работы