Специалист по обработке страховых случаев

Задачи

• Координация обработки и урегулирования рекламаций по страховым случаям, связанным с транспортными повреждениями автомобилей;
• Взаимодействие с внешними партнерами и другими подразделениями компании по вопросам транспортных повреждений и некомплектов ТС;
• Хранение транспортных документов, претензионных документов;
• Учет транспортных и других повреждений на основании информации, получаемой от логистических партнеров, дилеров и отделов продаж автомобилей;
• Уведомление страховых компаний об убытке (страховом случае), ДТП. Формирование необходимого пакета документов для страховых компаний и их, контроль процесса от подачи документов до выплаты страхового возмещения. Коммуникация со смежными отделами по поводу решения по поврежденным автомобилям;
• Коммуникация со страховыми компаниями по вопросам страхования имущества и грузов, спецпроектам. Согласование условий договора, процедуры приемки автомобилей на текущий и будущий периоды страхования, решение текущих спорных вопросов относительно выплат дилерам;
• Коммуникация с дилерами о статусе обработки страховых случаев и изменениях в схемах страховых возмещений. Консультирование дилеров и проверка документации на возмещение убытков, поступающей от дилеров.
• Формирование и предоставление отчета о перевезенных автомобилей в страховую компанию, отправка списка в бухгалтерию
• Мониторинг выплат возмещений дилерам.

Требования

• Высшее образование (логистическое, экономическое, управленческое или подобное)
• Опыт работы в логистике от 2-х лет в крупных российских или международных компаниях (опыт в сфере автомобильного бизнеса, оборудования или страховых компаниях приветствуется )
• Свободное владение английским языком обязательно
• Развитые коммуникативные навыки
• Стрессоустойчивость
• Компьютерная грамотность (MS Office, SAP)

Условия

• Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Конкурентоспособный уровень дохода, полностью белая заработная плата;
• Социальный пакет, включающий частичную компенсацию питания (столовая на территории компании), добровольное медицинское страхование (включая стоматологию и COVID-19) и страхование от несчастных случаев, скидки на продукцию, скидки от партнеров ;
• Возможности профессионального и карьерного развития внутри компании;
• Комфортный современный офис в районе м. Алтуфьево (7 минут на корпоративном транспорте от метро);