150000 до 200000 RUR
от
Москва
Обязанности:
- Контроль сотрудников в обязанности которых входит: продажа услуг сервиса. Работа с клиентами: приёмка автомобилей; оформление документов; обсуждение сроков ремонта или обслуживания; расширение нарядов на работу; консультирование клиентов; разрешение конфликтных ситуаций; выдача автомобилей. Работа с гарантийными обращениями. Планирование загрузки цеха - формирование записи на ремонт, прием клиентов на ремонт, консультация по предстоящим работам, запасным частям, прием и выдача запасных частей и расходных материалов в цех.
- Контроль расхода запасных частей, наполнения склада СТО запасными частями, расходными материалами, ГСМ.
Требования:
- Иметь опыт работы: менеджер сервис бюро, мастер - приемщик, мастер цеха.