Черёмуховая улица 40
Культовый барбершоп Compton приглашает в команду менеджера-администратора. Мы ищем специалиста, влюбленного в beauty-индустрию, следящего за всеми последними новинками, искренне желающего оказать сервис на самом высоком уровне и умеющего найти подход даже к самому требовательному клиенту.
Обязанности:
Поддержание особой атмосферы салона для клиентов, вежливое и искреннее отношение к каждому гостю.
Контроль и оказание высокого уровня сервиса. Нам очень важна забота о клиентах во всем – от приветствия до продаж.
Встреча клиентов (чай, кофе).
Прием телефонных звонков и ведение записи клиентов
Координация работы салона, открытие/закрытие
Контроль за техническим и санитарным состоянием оборудования и помещений, контролировать чистоту в барбершопе (есть уборщица).
Поддержание трудовой дисциплины в салоне
Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)
Работа с кассой нал/безнал
Презентация услуг клиентам
Продажи в зоне ресепшен
Закупки расходных материалов, прием поставок
Знание особенностей предоставляемых услуг
Работа с документацией
Выполнение других поручений управляющего.
Требования:
Грамотная и четко поставленная речь
Ответственность, пунктуальность
Владение техникой продаж и умение работать с возражениями
Работа в режиме многозадачности, выстраивание рабочих процессов и умение разрешать нестандартные ситуации
Ориентированность на сервис и гостеприимство
Опыт работы в индустрии красоты
Эмоциональная стабильность, умение работать в команде, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Условия:
график работы сменный 2/2, 3/3 с 10:00 до 21:00
заработная плата: оклад + % от продаж
комфортное, стильное, качественно оборудованное рабочее место
Вкусный кофе и печеньки всегда в твоем доступе
дружный, высококвалифицированный коллектив