Мы телекоммуникационная компания. Работаем на рынке более 15-ти лет.
В данный момент в связи с увеличением количества проектов, над которыми мы работаем, нам нужно несколько новых сотрудников. В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо совершать исходящие звонки по сценарию (без продаж).
Нам требуются сотрудники на Проекты-информирования.
Проект Юни:
Мы информируем клиентов о доставке посылки в пункт назначения и уточняем актуальность посылки, будут забирать или нет.
Проект Волонтеры России: Мы информируем о сроках подачи заявки на Конкурс и уточняем актуальность участия в конкурсе.
И много других проектов.
В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо совершать исходящие звонки по сценарию (без продаж).
Суть и условия работы:
- Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически совершать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию.
- Обучение длится один день и состоит из вводной лекции и практики.
- Работа удалённая.
- Графики работы:
5/2: 10:00-19:00/20:00 (другое);
Неполный день: 5-6 рабочих часов в графике 5/2 (время работы проекта с 10:00 до 21:00).
Более подробно расскажем на собеседовании.
От кандидата мы ждём:
- Грамотную речь, чёткое произношение.
- Наличие ПК/Ноутбука, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.
- Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.
Требования к ПК, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell:
- ОС не ниже Windows 8. Желательно: 10, 11.
- Процессор не менее 2.5 GHz.
- Жесткий диск объем не менее 100 Gb.
- Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно: 8 Gb и выше.
- ПК/Ноутбук должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.
Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону.
Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на hh или напишите в WhatsApp или Skype менеджеру по персоналу Ольге (контакты указаны в комментарии к вакансии) пн–пт с 10:00 до 17:00.
В письме укажите ФИО, полных лет, город, номер телефона и желаемый график работы.
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
