Менеджер по работе с действующими клиентами

Вакансия: Менеджер повторных продаж и ведения действующих клиентов

Компания: KZ Film
Местоположение: Астана
Тип занятости: Полная

Мы ищем тебя, если ты:

• Человек, который умеет налаживать связи, превращая одноразовых клиентов в настоящих поклонников.
• Обладаешь невероятным талантом продать не только продукт, но и сделать так, чтобы клиент захочет вернуться снова. А лучше — регулярно.
• Готов решать проблемы и находить решения, как если бы ты был супергероем в офисе (не обязательно в костюме, но если хочешь — почему бы и нет).

• Обязанности:

• Ведение и развитие базы существующих клиентов (пусть они не забывают про нас, а наоборот — тянутся за новым продуктом!).
• Управление процессом повторных продаж, чтобы они не чувствовали себя забытыми — ведь один хороший продукт всегда влечет за собой другой!
• Консультирование клиентов по дополнительным продуктам и услугам, убедительное объяснение, почему им обязательно нужно это купить (ну и не забывать улыбаться).
• Проведение переговоров с клиентами — убедить и не дать уйти с пустыми руками.
• Сбор обратной связи от клиентов — пусть они расскажут, что им нравится, а что мы могли бы улучшить (да, мы не боимся конструктивной критики!).
• Мониторинг показателей повторных продаж — мы всегда на шаг впереди!

• Что ты получишь:

• Уникальную возможность расти и развиваться в нашей команде. Да, мы помогаем нашим сотрудникам стать настоящими экспертами.
• Конкурентоспособную заработную плату и бонусы. Чем больше повторных продаж — тем больше бонусов!
• Дружелюбный и поддерживающий коллектив. Тут никто не бросит в беде (не переживай, у нас всегда есть кофе!).
• Гибкий график работы. Мы понимаем, что ты не робот.
• Обучение и развитие. Мы не бросаем в бой без подготовки.
  -Потрясающий руководитель отдела Андрей Анатольевич, не только научит вас продажам и навыкам работы с клиентами, но еще и сделает так что каждый день на работе, будет насыщен юмором и прЕколами)

• Ты нам подойдешь, если:

• У тебя есть опыт работы с клиентами (в продаже или обслуживании). И если ты умеешь заставить их возвращаться.
• Ты не боишься сложных переговоров и всегда находишь оптимальные решения (иногда даже с улыбкой на лице).
• Ты умеешь работать с CRM-системами, а если нет — мы тебя научим!
• У тебя высшее образование (или ты просто умный и харизматичный — тоже подойдет!).

• Ждем тебя, и обещаем — с нами точно не будет скучно!