Помощник системного администратора

Обязанности:

• Администрирование локальной сети Компании: настройка и обновление рабочих станций. прикладного ПО, поддержка пользователей, диагностирование отказов аппаратуры и ПО. серверные платформы, активное сетевое оборудование;

  Обеспечение сетевой безопасности;

  Проведение сервисных работ на оборудовании;

  Установка, настройка и обновление драйверов и ПО (MS Office, и т.п.).

  Техническая поддержка пользователей, локальных и удаленных.

  Сопровождение офисной техники. Толстые и тонкие клиенты, оргтехника.

  Настройка и поддержка торгового оборудования. Складские ТСД, сканеры и принтеры ШК.

  Поддержка СКУД и систем видеонаблюдения;

  Поддержка IP-телефонии.

  Монтажные работы (слаботочка).

  Сервисные работы с IT инфраструктурой. Ревизия, чистка, сервисное обслуживание.

  Составление отчетов о проделанной работе.

  Предоставление консультаций и оперативное разрешение инцидентов в работе ПО и оборудования в удаленном режиме и непосредственно на площадке Заказчика

  Установка новых рабочих мест и перемещение существующих.

  Базовое администрирование и установка ОС Windows 10

  Базовое управление Active Directory (Компьютеры, пользователи, группы доступа)

  Установка, поддержка и оперативное решение проблем в работе различного ПО (клиент-банки, офисные приложения, ЭЦП).

  Установка и обслуживание компьютерной и офисной сети, техники

  Поддержка оргтехники - МФУ, принтеры (без ремонта и заправки картриджей)

  Участие в закупках оборудования для поддержания резервного фонда

Требования:

• Обязателен опыт работы в поддержке ИТ-инфраструктуры от 1 года

  Обязательно знание ОС Windows на уровне помощника системного администратора

  Желателен опыт работы с IP АТС Астериск;

  Желательно понимание принципов работы и логической организации систем хранения данных;

  Умение адаптироваться в сложных ситуациях. быстро предлагать решения, выявлять и устранять технические проблемы в работе IT-инфраструктуры;

  Дисциплинированность, оперативность, ответственный подход к работе

  Установка программного обеспечения на ОС Windows и настройка;

  Знание и практический опыт работы с Asterisk приветствуется;

  Обязательно понимание принципов устройства сетей, маршрутизации, работы сетевых протоколов; Знание основных ролей и технологий - AD, DNS, DHCP,RDP, VPN;

  Опыт работы с объектами Active Directory Users & Computres

  Понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маска, подсети, протоколы и т.п.).

  Понимание механизма работы сетевых протоколов – TCP/IP, DNS, DHCP, WWW

  маршрутизация в сетях.

  Работа с роутерами MikroTik (WAN,NAT,Firewall,pptp,l2tp,GRE,IPsec);

  Опыт сборки, настройки, компонентного ремонта компьютерного железа и периферии

  Прокладка и обслуживание локальной сети; Опыт монтажа физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели).

  Профессиональные знания линейки операционных систем Microsoft Windows 7/8/10.

  Опыт технической поддержки офисных приложений пакетов MS Оffice 2016 (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) и прочего бизнес-ПО (крипто-провайдеры, клиент-банки, специализированный софт и т.п.).