Тамбов
Интернациональная улица 33
Интернациональная улица 33
Департамент по персоналу и цифровому развитию Державинского университета примет на работу оператора первой линии технической поддержки.
Обязанности:
- приём входящих звонков от студентов, преподавателей университета по вопросам работы в личном кабинете;
- обработка обращений, поступающих на электронную почту, регистрация заявок в 1С ITIL, распределение заявок на ответственных сотрудников;
- выполнение поручений руководителя.
Требования:
- высшее образование;
- грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- график работы: пн-пт с 8.00 до 17.00;
- социальный пакет;
- корпоративные скидки для сотрудников и членов их семей на посещение университетских спортивных объектов, проживание на базе отдыха, обслуживание в клинике университета.