Серпуховско-Тимирязевская линия метро Тульская
Кто мы
Мы специализируемся на интернет-торговле товарами для красоты и здоровья по всему миру. У нас собственное производство, несколько брендов и большое количество разных линеек. Очень крутой продукт, сделаный с любовью людьми, для людей :)
У нас уникальная культура: свободное общение, открытые двери, мы не носим деловые костюмы и не обращаемся друг к другу по имени и отчеству.
Мы работаем на результат и очень счастливы, когда наши сотрудники и клиенты довольны:)
Зачем тебе к нам
У нас хорошая зарплата и интересные задачи.
Постоянное развитие – большая команда, разные проекты, всегда есть возможность обмена опыта с коллегами.
Нет долгих согласований и вообще, минимум бюрократии.
Крутая и сильная команда. Ты будешь в окружении людей, заряженных на результат. У каждого из них ты многому научишься.
Что будешь делать
Разрабатывать и реализовать стратегию email-коммуникаций.
Сформировать план и отвечать за организацию сбора емэйл-адресов кл.базы.
Разработка плана емэйл-рассылок с учетом фокусов crm-стратегии компании, персонализация и актуализация клиентской базы.
Разрабатывать и внедрять сценарии, механики триггерных и каскадных email-сообщений, контролировать работоспособность и актуализацию писем на регулярной основе.
Построение гипотез, проектирование, проведение и оценка A/B-тестов. Проводить тестирование писем и улучшение показателей сообщений.
Контролировать основные KPI. Регулярно формировать отчётность по проведенным кампаниям. Сбор полной аналитики воронки продаж в канале email: OR, CTR, CR. Подготавливать отчеты. Оптимизировать рассылки после проведённого анализа.
Подготовка баз для рассылок, пополнение и чистка базы. Контроль за уровнем bounce rate/spam rate.
Разрабатывать шаблоны писем и кастомизировать их в зависимости от задач кампании. Постановка ТЗ в дизайн на новые шаблоны.
Техническая подготовка писем для рассылок: Верстка писем по шаблонам (в том числе и HTML), формирование utm-метки для ссылок в письмах, проверка писем через сервисы на орфографию/пунктуацию, вычитка и редактура.
Работать с CRM-платформой terasoft и сервисом рассылок (Mindbox/Maestra).
Координировать работу по емэйл-рассылкам с учетом общего плана по каналам. Взаимодействовать c консультантами по продукту, дизайнерами и представителями команд продаж в части формирования коммуникации.
Проводить работу по привлечению новых подписчиков и пополнению базы пользователей и заниматься реактивацией базы подписчиков.
Мы ждем, что у тебя
Опыт работы в качестве Email-маркетолога в В2С бизнесе от 3х лет.
Знание основ интернет-маркетинга и email-коммуникаций. Опыт работы с email- и push-рассылками.
Знание основных требований почтовых клиентов к верстке писем, политики спама, юридических аспектов работы с прямой коммуникацией.
Опыт в прогреве исходящих email-адресов для улучшения доставляемой и предотвращения попадания в спам.
Владение инструментами внутри сервисов рассылок – умеет сегментировать базу, персонализировать письма, проводить А/В тестирование.
Знание основных метрик оценки эффективности email маркетинга (DR, OR, CTR, CR, ROI и пр).
Знание основ HTML, CSS, особенностей вёрстки писем, принципов создания конструкции письма.
Знание принципов адаптивной верстки (для всех устройств) и кросс-браузерной оптимизации.
Креативный подход для разработки уникальных и вовлекающих сценариев взаимодействия.
Внимание к деталям и организованность в ведении множества параллельных кампаний.
Владение всеми нормами литературного языка, соблюдение правил пунктуации, орфографии и грамматики.
Навыки работы в команде и эффективной коммуникации с кросс-функциональными отделами.
Английский, немецкий, испанский, итальянский- как преимущество.
Мы предлагаем
График 5/2, создадим комфорт и «жаворонкам», и «совам» - у нас гибкое начало рабочего дня (09:00-18:00; 10:00-19:00 или 11:00-20:00). После прохождения ИС готовы обсуждать гибридный график работы.
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
Обсудим твои пожелания по зарплате.
Посадим в крутом офисе, в очень комфортном БЦ в шаговой доступности от м. Тульская.
Всегда даем возможность самореализоваться и развиться, есть перспективы карьерного роста.
Насыщенную корпоративную жизнь обещаем :)
Яркие проекты, адекватное руководство, профессиональные коллеги, здоровая атмосфера
Плюшки типа свежесваренного кофе, чая, завтраков и обедов, и зоны отдыха конечно есть.