Администратор в отель

Дата размещения вакансии: 13.01.2025
Работодатель: D apartments
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Невский проспект 54
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Кто мы?

  • D hotels & apartments – это сеть отелей и апартаментов высокого уровня в самом центре Санкт-Петербурга, которые полюбили многие гости;
  • Под нашим управлением: видовые отели и квартиры, в непосредственной близости от главных достопримечательностей города, а также в домах-памятниках архитектуры;
  • Уникальный дизайн и неповторимость каждого отеля и апартамента – отличительная черта D hotels & apartments;
  • Мы постоянно растём и развиваемся и даём такие же возможности нашим сотрудникам;
  • Наши основные ценности – высокий уровень культуры Гостеприимства и уважение внутри профессионального сообщества D hotels & apartments;
  • В данный момент мы в поиске администратора в наш новый отель на 26 номеров "Огюстин Шатильон".

Кого мы ищем и что ждём от кандидата?

У нас приветствуется: инициативность, незаурядность, тяга к обучению и развитию!

Вашими основными обязанностями будут:

  • Взаимодействие с гостями и обработка их запросов;

  • Заселение и регистрация гостей отеля;

  • Предоставление высококачественного сервиса;

  • Соблюдение кассовой и финансовой дисциплины;

  • Постановка гостей на миграционный учёт;

  • Работа с обращениями и жалобами гостей;

  • Продвижение дополнительных услуг отеля;

  • Контроль бронирования;

  • Взаимодействие со смежными службами;

  • Работа в Bnovo PMS;

  • Отчетность, документооборот.

Мы ожидаем, что у Вас есть:

  • Грамотную устную и письменную речь;

  • Творческий и гибкий подход к работе;

  • Умение и желание работать в команде;

  • Уверенное владение английским языком;

  • Опыт работы в отеле будет Вашим преимуществом.

За это мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;

- Высокую конкурентную заработную плату - от 65 000 руб (оклад + KPI + процент от стоимости от бронирования) без задержек;

- Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный;

- График работы: 2/2 по 12 часов;

- Удобное расположение (от метро до двери отеля - 1 минута);

- Бесплатное питание (корпоративные обеды);

- Униформа и прачечная от компании;

- Карьерный рост в динамически развивающейся компании, оплата курсов повышения квалификации, премии за выслугу лет;

- Адекватный коллектив, мы трепетно относимся к микроклимату в нашем профессиональном пространстве и ценим каждого сотрудника;

- Возможность высказаться о рабочих процессах и быть услышанным руководством;
- Подарки на день рождения и на разные праздники, бонусная программа в обмен на внутреннюю валюту;

- В общем доступе чай/кофе, оборудованные места для обеденного перерыва.

Если всё, что указано выше, про тебя - откликайся на вакансию, и мы обязательно с тобой свяжемся.

Рассматриваем кандидатов и без опыта работы.

До встречи на собеседовании!