Администратор студии штор

Обязанности:

• Контроль своевременной оплаты счетов и доставки грузов транспортными компаниями;
• Координация работы салона (заказ хоз.товаров, канцелярии, цветов, чай/кофе для клиентов, доставка воды, доставка готовых заказов);
• Первичная консультация заказчиков по услугам и ассортименту салона (по телефону или в салоне в случае отсутствия дизайнера в этот момент), запись на выезд дизайнера;
• Планирование, организация и контроль рабочего времени и деятельности сотрудников салона (водитель, дизайнеры) – напомнить, организовать машину/такси для выезда на объект, узнать на каком этапе находится тот или иной заказ и др.;
• Общение с поставщиками и партнерами салона насчет скидок, прайсов, новинок, условий сотрудничества;
• Общение с клиентами: рассылки акций и новинок, поздравлений
• Написание гарантийных и информационных писем, служебных записок, рекламаций по шаблонам;
• Обновление информации по клиентам и заказам в специальной программе;
• Руководство производственно-хозяйственной деятельностью;
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Отличные организационные навыки и умение управлять временем и задачами
• Исполнительность, аккуратность, ответственность
• Владение компьютером на уровне опытного пользователя: Word, Excel, умение найти информацию в интернете
• Грамотная речь, вежливость, умение общаться с клиентами
• Профессиональное поведение и опрятный внешний вид
• Способность работать в команде и в условиях многозадачности для достижения общих целей

Что будет преимуществом:

• Навыки лидерства: способность мотивировать и направлять персонал, чтобы обеспечить высококачественный сервис

• Знания в области гостеприимства или опыт работы в сфере обслуживания клиентов

• Навыки и умения в области цифрового маркетинга и социальных сетей для продвижения бренда и привлечения новых клиентов

• Знание основных принципов создания контента, управления рекламными кампаниями и анализа эффективности продвижения

• Знание программ для учета и управления товарными запасами (1С, кассовый аппарат)

• Знание татарского языка

• Знание графических редакторов CorelDraw

Условия:

• Работа в студии текстильного дизайна премиум класса (наш салон находится в торговой галерее Лучано в самом центре города, недалеко от метро) – у нас очень уютно и красиво, творческий коллектив, а также вкусный кофе и чай

• Оформление по ТК РФ

• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00

• Заработная плата 50000 руб. + % от продаж + премии. Подробнее обговаривается на собеседовании. Данный оклад далеко не предел!