Стажер в группу операционной поддержки партнеров

Дата размещения вакансии: 15.01.2025
Работодатель: Лаборатория Касперского
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Ленинградское шоссе 39Ас1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Наша команда — это 4 преданных делу профессионала: 2 менеджера бэк-офиса, специалист и руководитель группы.

Мы помогаем нашим коллегам из региональных офисов и партнерам на всей территории России. Сильнейшие стороны нашей команды: богатый опыт, полученный за долгие годы , стрессоустойчивость, заработанная в самые напряженной периоды, гибкость, основанная на подходе взаимопомощи и взаимозаменяемости, ответственность за выполнение наших общих целей.

Мы будем рады видеть тебя в своей команде, если тебя не пугает разнообразие задач, ты доброжелателен и усидчив.

Задачи, которые необходимо выполнять:

  • обеспечение каждодневной информационной и технической поддержки партнеров и сотрудников отдела продаж в работе внутренних систем компании;
  • взаимодействие с подразделениями компании по поддержке партнеров в РФ, Закавказье и СТАН (отдел продаж, отдел по работе с дистрибуторами, отдел маркетинга);
  • взаимодействие по вопросам улучшения качества и стабильности работы внутренних инструментов компании с IT - подразделениями и разработчиками;
  • помощь в размещении и обработке заказов от сотрудников Компании и партнеров, требующая максимального внимания и большой ответственности;
  • точный и аккуратный ввод заказов на основе предоставляемой информации;
  • работа с отчетами.

Что от вас потребуется:

  • уверенное владение ПК, в т.ч. MS Office/ документация/ отчетность;
  • владение английским языком (письменный и устный);
  • внимательность, аккуратность, понимание ответственности;
  • английский язык B2;
  • посещение офиса 2 раза в неделю.

Будет плюсом:

  • техническое/экономическое образование;
  • опыт работы с CRM системами/ базами данных/ графическими редакторами;
  • опыт работы в администрировании/ продажах/ финансах/ IT от года и более.