70000 RUR
от
Пермь
В клининговую компанию требуется Руководитель менеджеров клининга в регионах России.
Обязанности:
- Организация выполнения полного спектра услуг по договору с клиентом;
- Руководство менеджерами объектов - постановка задач и контроль выполнения, анализ эффективности менеджеров, подбор, обучение, развитие;
- Разработка рабочей документации совместно с менеджерами объектов (технологические карты, планы регламентных работ и т.д.);
- Выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений с клиентом. Оперативное урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;
- Планирование и организация подготовительных работ по запуску новых объектов. Запуск новых объектов;
- Контроль качества предоставляемых услуг, контроль соблюдения технологий и стандартов работы;
- Инициирование и реализация мер по оптимизации расходов по контракту;
- Взаимодействие с отделом продаж, расчет новых объектов;
- Взаимодействие с подразделениями компании.
Требования:
- Обязательный ОПЫТ РАБОТЫ В КЛИНИНГЕ от 3-х лет;
- Опыт управления персоналом от 50 человек;
- Знание технологий уборки помещений и территорий;
- Опыт открытия объектов и руководства группой менеджеров;
- Ориентация на результат, самостоятельность в принятии решений;
- Готовность к работе в условиях многозадачности;
- Уверенный пользователь ПК;
- Готовность к краткосрочным командировкам.
Условия:
- График 5/2 с 09.00 - 18.00;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Ежегодные премии до 1 оклада.