Уважаемые соискатели, приглашаем Вас на вакансию Выездного специалиста по обслуживанию терминалов безналичной оплаты (pos-терминалы) на АЗС Газпромнефть.
ТПК более 15 лет предоставляет услуги процессинга пластиковых карт для компании Газпромнефть в качестве генерального подрядчика, а также входит в Группу компаний Газпромбанк. Мы аккредитованная в ИТ секторе, прогрессивная, динамичная и уникальная в рамках разработки и сопровождения стека решений для топливного ритейла группа компаний.
Особенные условия работы, на которые стоит сразу обратить внимание:
- Предусмотрен разъездной характер работы (наличие собственного автомобиля), но мы НЕ предоставляем автотранспорт
- Гибридный формат работы, выезды по заявкам
- Готовность к выездам на АЗС по территории Челябинской области в радиусе ~150 км от г. Челябинск:
Челябинская область: г. Челябинск, г. Аша, г. Троицк, г. В. Уфалей
Республика Башкортостан: г. Курган
Курганская область: г. Курган, г. Петухово
- Количество обслуживаемых АЗС 125
- Самая дальняя точка обслуживания (дальняя АЗС): г. Уфа - 425 км, г. Курган - 450
- Среднее количество заявок в месяц: 10
- Среднее количество выездов в месяц: 5
- Краткосрочные командировки не более двух суток эпизодически один раз в квартал
Что мы предлагаем:
- Прозрачное оформление в штат строго, согласно ТК РФ (оплата отпуска, листков нетрудоспособности, командировок и пр.)
- Ежемесячный доход на руки, как обозначено в вакансии, уже с учетом амортизации автомобиля
- Оплата корпоративной мобильной связи
- Выплата годовой премии
- Предоставление оборудования и инструментов для работы
- ДМС, включая стоматологию, в ведущих коммерческих клиниках города после успешного прохождения испытательного срока, который составляет 3 месяца
- Страхование жизни от несчастных случаев и здоровья от повреждений и травм
- Обучение в рамках адаптации
- Офис обособленного подразделения ОП «ТПК-Челябинск» находится по адресу: 454000, Россия, Челябинск, улица Свободы, д. 32, каб.407/А
- Офис головной организации находится оп адресу: 119435, Россия, Москва
Саввинская набережная, д.11
Подробнее о задачах:
- Приём, обработка и выполнение заявок от операторов в т.ч. с выездом на АЗС для устранения неисправностей терминального, платёжного оборудования и связи
- Консультация операторов АЗС по телефону для удалённого восстановления работоспособности терминалов безналичной оплаты (pos-терминалы)
- В случае невозможности удалённого восстановления - выезд на АЗС, диагностика и устранение проблем в работе терминального оборудования и связи
- Установка/настройка/замена/мелкий ремонт на АЗС комплектов терминального оборудования (pos-терминалы, роутеры). Настройка оборудования связи
- Работа с терминальным софтом и сетевым оборудованием
Что мы ждём от нашего кандидата:
- Готовность к разъездному характеру работы и отсутствие противопоказаний к нему
- Самостоятельность и вовлечённость, которые помогут создать оптимальную и эффективную схему обслуживания АЗС на вверенной территории с учетом соблюдения SLA
- Ответственность и оперативное реагирование на поступающие заявки, звонки и коммуникации коллег и руководства
- Наличие практического опыты диагностики неисправностей сетевого оборудования, роутеров, ноутбуков или ПК
- Опыт обслуживания терминального, банковского оборудования (pos-терминалы, банкоматы) и оборудования приема наличных, экспресс-оплаты, оборудования связи - будет большой привилегией при выборе кандидата или мы научим всему в период адаптации!
- Желание получить новый опыт и прокачать свой технический бэкграунд в перспективном секторе бизнеса - безналичного отпуска нефтепродуктов (топливный процессинг)
