Администратор сервисного центра (м. Международная)

Компания "ЛЕНРЕМОНТ"- более 30 лет занимает лидирующую позиции в отрасли по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской область.

Мы всегда превосходим ожидания наших клиентов – лучших друзей, и помогаем им в решении сложных задач!

Сегодня у нас 34 мастерских в Санкт-Петербурге, в планах на ближайший год расширить территорию присутствия.

Сейчас мы в поисках коллеги- Администратор сервисного центра.

Мы предлагаем Вам:

• Работу в крупной стабильной компании. Большинство наших сотрудников работают более 5 лет, имеют возможность хорошо и стабильно зарабатывать;
• Полноценное оплачиваемое обучение (стажировка в работающем сервисном центре, личный наставник);
• Возможность совмещать работу с любимыми хобби, так как мы предлагаем сменный график: 3/3 с 9:30 до 20:00 будни, с 11:00 до 19:00 в выходные ;
• Официальное трудоустройство после испытательного срока;
• Своевременные выплаты заработной платы без задержек: мы очень бережны к нашим сотрудникам;
• Стабильный доход и возможность влиять на него за счет продаж дополнительных продуктов (первый месяц заработная плата оклад 60 000, далее оклад + KPI+ %);
• Возможность карьерного роста;
• Возможность и поддержка личного и профессионального развития (регулярные тренинги, бизнес- игры, доступ к корпоративной библиотеке);
• Рабочее место в пешей доступности от метро.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Консультировать Клиентов по порядку и срокам проведения ремонтных работ, поддерживать связь с Клиентом и своевременно приглашать на получение техники после ремонта;
• Осуществлять продажи дополнительных услуг компании и представленной в мастерской продукции (новая бытовая техника и восстановленная крупная бытовая техника);
• Контролировать сроки диагностики и ремонта техники, соблюдать стандарты обслуживания;
• Организовывать и контролировать внутренние перемещения техники;
• Осуществлять кассовые операции;
• Первичная претензионная работа;
• Вести учет внутренних операций в CRM-системе и 1С;
• Поддержание порядка и надлежащего вида в клиентской зоне;
• Осуществлять общее руководство сервисной службой.

Наши пожелания к Вам:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы на руководящей должности будет Вашим преимуществом;
• Навыки продаж;
• Знание кассовой дисциплины;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опытный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, доброжелательность, ориентация на результат, стрессоустойчивость.

Место работы в сервисном центре, на выбор, по адресу:

1. Ст. м. пр. Международная, ул. Белы Куна, 20к1.
2. Ст. м. Академическая, пр. Науки, 8к1.
3. Ст. м. пр. Большевиков, пр. Пятилеток, 14к1.
4. Ст. м. Международная, ул. Белы Куна, 20.

Главный офис находится по адресу : ст. м. Московская, Московский проспект д. 212, в историческом здании – Дом Советов.

Добро пожаловать в команду!