Менеджер по работе с клиентами (без поиска и привлечения)

Компания РусХимХолдинг - крупнейший российский производитель, разработчик и федеральный поставщик профессиональных моющих и косметических средств собственных торговых марок «ТАЙГЕТА» и «АРМАКОН» - на рынке 25 лет!

Мы ищем Менеджера по работе с клиентами для работы с действующими заказчиками.

Присоединяйся к нашей команде если ты:

• Желаешь приобрести опыт и/или развиваться в сфере клиентского сервиса
• Уверенно владеешь Excel и др. офисными программами, 1С – как преимущество
• Любишь помогать людям, обладаешь культурой речи и хорошей дикцией, коммуникабельностью, вежливостью, внимательностью и стрессоустойчивостью.
• Легко обучаем(а) и готов(а) работать в режиме многозадачности;

ЗАДАЧИ:

• Работа в офисе компании с действующими и новыми клиентами, без поиска и холодных звонков;
• Приём заказов по электронной почте и последующая обработка их в 1С;
• Предоставление справок клиентам о статусе заказа (оплата, отгрузка, доставка, состояние дебиторской задолженности);
• Оформление новых договоров и спецификаций, коммерческих предложений по запросу клиентов;
• Решение рекламационных вопросов с клиентами.
• Кросс-функциональное взаимодействие с коллегами по своей зоне ответственности.

Работая у нас, ты приобретешь:

• Знания, навыки и опыт работы, корпоративное обучение с закреплением опытного наставника;
• Стабильную заработную плату 87 000 руб. + ДМС;
• Оформление в строгом соответствии с ТК РФ, график работы: пн-пт 8.30-17.30
• Комфортные условия работы в красивом современном офисе недалеко от метро «Беговая»/МЦК Шелепиха;
• Возможность непрерывно развиваться профессионально
• Дружелюбных и небезразличных коллег, которые любят то, чем занимаются и готовых помочь в решении задач;
• Адекватное и профессиональное руководство, качественную обратную связь по задачам;
• Отличное сочетание опыта и молодости. Компания больше 25 лет на рынке и продолжает постоянно расти, ставить перед собой новые амбициозные задачи.