от 45000 до 60000 RUR
Тольятти
От 1 года до 3 лет
Яндекс Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране.
Наши клиенты - продавцы и покупатели премиум сегмента, которым необходима квалифицированная поддержка в работе с маркетплейсом. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве менеджера поддержки VIP-клиентов.
Что тебя ждёт:
- Полностью дистанционная работа на своем компьютере или ноутбуке;
- Официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;
- Обучение и адаптация с опытным тренером;
- Сдельная зарплата и ежемесячная премия за выполнение целевых показателей;
- Средний доход ~45 000 ₽, но можно зарабатывать и больше (~до 60 000 ₽) в зависимости от скорости и качества работы;
- Полный график работы 2/2 9-21 или 21-09 по московскому времени с перерывами;
- Ежемесячная компенсация на оплату интернета;
- Возможность карьерного роста — как вертикального до уровня руководителя, так и горизонтального в другие направления Яндекса;
- Дружелюбный и понимающий руководитель и наставник;
- Доступ к бесплатным обучающим курсам внутри Яндекса.
Что нужно делать:
- Отвечать на вопросы топовых продавцов или покупателей Маркета (без продаж);
- При срочных вопросах совершать исходящие звонки для уточнения вопросов (~5% рабочего времени);
Нам важно:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
- Владение компьютером на базовом уровне;
- Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
- Гарнитура и возможность работать в тишине;
- Опыт работы в службе поддержки от трех месяцев;
- На вакансии предусмотрено собеседование в Zoom, нужно быть готовым к нему.
Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda и т.д.
Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться". Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК.
Ждем Вас в нашей дружной команде!
