от 50000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Компания "Крепком" с 2010 года специализируется на продаже крепежных изделий, инструментов и сопутствующих товаров. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественную продукцию и высокий уровень сервиса.
Задачи, которые нужно будет выполнять:
- Проводить телефонные NPS-опросы, следуя готовым скриптам.
- Актуализировать информацию о клиентах и сегментировать базу.
- Фиксировать данные в CRM-системе.
- Подготавливать отчеты по результатам звонков и передавать их руководителю.
Какие навыки и опыт нам важны:
- Уверенная и грамотная устная речь.
- Опыт работы на телефоне или в клиентской поддержке (будет плюсом).
- Умение пользоваться ПК и основными программами (Microsoft Office, знание CRM приветствуется).
- Внимательность, терпение и умение работать с большим объемом информации.
Мы предлагаем:
- Стабильную работу в офисе в Санкт-Петербурге (5/2, с 9:00 до 18:00).
- Достойную заработную плату: от 45 000 рублей (в зависимости от опыта).
- Официальное трудоустройство.
- Обучение и поддержку в период адаптации.
- Возможности профессионального роста и развития внутри компании.
Ваши усилия помогут нам:
- Улучшить сервис для наших клиентов.
- Выстроить эффективную работу с клиентской базой.
- Создать комфортные условия для наших клиентов через качественную обратную связь.
Если вы:
- Любите общаться с людьми.
- Ответственно относитесь к своей работе.
- Хотите стать частью стабильной и развивающейся компании.
Тогда мы ждем вас в нашей команде!
