Оператор колл-центра на входящие звонки (удаленно)

Дата размещения вакансии: 14.01.2025
Работодатель: ФГБУ Центр Агроаналитики
Уровень зарплаты:
от 40000 до 45000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Рассматриваем кандидата на позицию«Оператор call-центра»

Удаленная работа, график сменный 2/2 по 12 часов.

Время с 10:00 или 11:00 (МСК), обед и перерывы в течение смены.

Обязанности:

Сопровождение пользователей системы на входящей линии.

Консультационная поддержка пользователей ФГИС «ЗЕРНО» по входящим вопросам/обращениям;

Ведение реестра обращений в CRM (заведение заявки, обработка и закрытие).

Требования:

Опыт работы оператором call-центра от полугода;

Тихая обстановка, ПК/Ноутбук и гарнитура;

Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

Официальное оформление по ТК (оплачиваемые отпуска, больничные);

Фиксированная заработная плата. Своевременные выплаты 2 раза в месяц.

Перед выходом на линию, предусмотрено внутреннее обучение.