Специалист по мониторингу и контролю заявок.

Дата размещения вакансии: 14.01.2025
Работодатель: РеМо
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «РеМо» — аккредитованная федеральная IT-компания. Мы — команда профессионалов, которые уверенно ведут компанию к новым высотам! За 13 лет работы мы зарекомендовали себя как надежный поставщик комплексных IT-решений для крупнейших федеральных клиентов. Сегодня в нашей команде более 350 сотрудников в 17 филиалах по всей стране. На счету компании — 50 успешно реализованных проектов.

Сейчас мы в поиске Специалиста по мониторингу и контролю заявок, который внесет свой вклад в наше дальнейшее развитие.

Обязанности:​​​​​​​

  • Мониторинг и обработка заявок.
  • Организация выездов исполнителей.
  • Анализ неисправностей.
  • Подбор и координация исполнителей.
  • Оптимизация маршрутов и распределения заявок.
  • Контроль ценообразования и сроков.
  • Взаимодействие с клиентами и исполнителями.
  • Отслеживание выполнения заявок.
  • Обеспечение исполнителей ресурсами.
  • Приемка работ и ведение документации.

Требования:​​​​​​​

  • Умение пользоваться стандартным набором ПО MS Windows, включая Microsoft Outlook, 1C, Excel на уровне уверенного пользователя.
  • Навыки делового общения.
  • Логистические навыки.
  • Знания принципов работы и составных частей оргтехники и кассовых аппаратов.

Условия:

  • Реальная возможность карьерного, профессионального и финансового роста в крупной IT-компании;

  • Удобный график работы;
  • Разные варианты оформления;
  • График работы: с 08:00 до 17:00.