Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 24.02.2025
Работодатель: СИНЕРГИЯ
Уровень зарплаты:
от 65000 до 65000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

В процессе работы необходимо :

  • Обрабатывать запросы клиентов по возвратам.
  • Оформлять пакет документов на возврат.
  • Заниматься урегулированием конфликтных ситуаций.
  • Взаимодействовать с сотрудниками компании.
  • Отслеживать поступающие претензии.
  • Контролировать по своевременному оформлению корректировочных документов, взаимодействовать с бухгалтерией.
  • Консультировать клиентов посредством телефона и корпоративной почты.

Что будет Вашим преимуществом:

  • Уверенный пользователь ПК( MS Office)
  • Знаете правила ведения деловой переписки.
  • Стрессоустойчивы.
  • Опыт работы в 1С:Предприятие/БИТ Финанс) будет Вашим преимуществом, но не обязателен.

Для Вас мы предлагаем:

  • Оклад: 65 000 руб.( после вычета налога)
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 ( сб,вс - выходные)
  • Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
  • Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
  • Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
  • Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
  • Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
  • Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
  • Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.
  • Офис находится на м. Сокол