Специалист технической поддержки (инженер)

Дата размещения вакансии: 14.01.2025
Работодатель: НОВОСИСТЕМ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

UIS - это система управления коммуникациями в маркетинге и продажах

Наша задача: помочь клиентам достичь своих бизнес-цели через осознанное управление коммуникациями с покупателями в маркетинге и продажах​

ООО НОВОСИСТЕМ на рынке с 1999 г. В этом году сквозная аналитика CoMagic стала частью единой системы управления коммуникациями UIS. Нас уже более 350 человек в 3 городах: Москва, Санкт-Петербург, Тула.

Твои задачи:

• диагностика и локализация проблем клиентов, самостоятельное устранение проблемы;
• анализ поступающих жалоб, систематизация, выявление основных проблемных ситуаций, выработка решений по предотвращению повторного возникновения;
• Работа с JS кодом сервиса на сайтах клиентов (установка, отладка).

Что мы хотим видеть:
• понимание принципов веб-разработки, знание HTML и CSS, базовые знания JS (понимание принципов современной веб-разработки будет преимуществом);
• опыт работы с какими-либо CMS;
• желательно знание основных принципов интернет-маркетинга, опыт работы с рекламными системами и системами веб-аналитики;
• развитое логическое мышление, умение анализировать и систематизировать информацию;
• нацеленность на результат, ответственность, коммуникабельность, исполнительность, инициативность будут дополнительными плюсами, равно как и навыки общения с корпоративными клиентами.

Преимущества работы с нами:

  • только официальное трудоустройство и белая заработная плата;
  • работаем 5/2 с 10.00 до 19.00 (суббота, воскресенье — выходные);
  • комфортный офис в центре города с оборудованной кухней;
  • возможность карьерного роста в компании.
  • Если это все про тебя, то скорее оставляй отклик или пиши в WhatsApp.