Координатор по качеству (по работе с рекламациями)

Обязанности:

• Работа с претензиями на качество продукции / сервиса (внутренними и от покупателей) согласно существующим документам СМК/СМБПП.
• Визиты к покупателям по рекламационной работе.
• Анализ отклонений готовой продукции / сервиса от установленных норм, установление причин отклонений, разработка предложений по их устранению.
• Остановка производства продукции, имеющей недопустимые отклонения по качеству.
• Проведение лабораторного и визуального анализа готовой продукции на соответствие внутренним требованиям и специальным требованиям покупателей, в том числе по запросам других отделов.
• Своевременная проверка возвращённой продукции и принятие решения о дальнейших операциях с ней.
• Оказание консультационных услуг другим отделам (расчёты, подготовка спецификаций, проверка пунктов контрактов, связанных с качеством продукции / услуг).
• Участие во внутренних и внешних аудитах СМК/СМБПП.
• Участие в различных мероприятиях, направленных на улучшение качества продукции, СМК. СМБПП.
• Участие в разработке документации СМК/СМБПП предприятия.
• Проведение обучения вопросам СМК/СМБПП новых сотрудников.

Требования:

• Высшее профильное/техническое образование.
• Опыт работы в области качества не менее 1 года.
• Опытный пользователь ПК (MS Office).
• Навыки работы с оборудованием по контролю механической прочности бумаги и гофрокартона, знания требований законодательства в области производства гофрокартона будут являться преимуществом.

Условия:

Работа в крупной, стабильной иностранной компании, 5-дневная рабочая неделя, расширенный компенсационный пакет​​