Оператор call-центра

Обязанности:

• Четко знать и информировать население о времени приема врачей всех специальностей по дням недели с указанием часов приема, номеров кабинетов, а так же обеспечить пациентов другой необходимой справочной информацией;
• Обеспечить явку больных по предварительной записи (напоминание по телефону за день до приема врача о дате и времени приема);
• Приглашать пациентов на профилактические мероприятия по согласованию с кабинетом медицинской профилактики (осмотры в рамках ДОГВН, наблюдения за хроническими больными, профилактические осмотры);
• Своевременно вносить всю необходимую информацию о посещении врача пациентом в установленную электронную базу данных;

Требования:

• хорошее знание компьютера