Специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 15.01.2025
Работодатель: Дельта Сервис
Уровень зарплаты:
от 62000 до 65000 RUR
Город:
Артем
Волочаевская улица 50
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ищем сотрудника для работы с клиентами нашего складского комплекса

Обязанности:

  • Подготовка регламентированных документов для устранения рекламационных претензий;
  • Регистрация и рассмотрение рекламаций поступающих от клиентов, проверка необходимых документов и взаимодействие с представителями клиента;
  • Участие в исследовании причин возникновения дефектов.

Требования:

  • Активные коммуникационные навыки;
  • Внимание к деталям;
  • Опыт работы с клиентскими обращениями;
  • Опыт работы с 1С предприятии, Excel.

Условия:

  • График работы 5/2 с 09:00-18:00 (08:00-17:00);
  • Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;
  • Белая заработная плата, выплачивается два раза в месяц;
  • Доставка корпоративным транспортом.