Специалист отдела бронирования

Дата размещения вакансии: 18.01.2025
Работодатель: Круизный центр Инфофлот
Уровень зарплаты:
от 50000 до 85000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Полярников 6
Требуемый опыт работы:
не требуется

Круизный центр «ИНФОФЛОТ» - компания №1 в России по объему продаж речных и морских круизов. Мы работаем с 2003 года и имеем самую широкую в стране сеть офисов продаж круизов – наши офисы есть в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге. Также 24/7 мы работаем онлайн на сайте infoflot.com.

Круизы - это наша любовь, и каждый день мы стараемся влюбить в них как можно большее число людей. Более чем 20-летний опыт на круизном рынке, приоритетное партнерство с ведущими круизными компаниями и собственная система обучения сотрудников позволяют нам одинаково внимательно помогать с выбором круизов, как опытным путешественникам, так и круизным новичкам. И делать их одинаково счастливыми после круиза.

Мы не просто маркетплейс или агрегатор - у нас можно не только приобрести путевку, но и получить исчерпывающую и профессиональную консультацию по круизному отдыху, конкретным маршрутам, теплоходам и экскурсиям. Это особенно важно, для тех, кто решил отправиться в круиз впервые и хочет разобраться во всем многообразии предложений.

Спрос на круизы среди россиян с 2019 года вырос вдвое и продолжает прибавлять 30% в год - а это значит, что впереди у команды "Инфофлота" еще много интересных и полезных проектов.

Добро пожаловать в "Инфофлот"!

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействие с операторами по текущим заказам;

  • Контроль за дебиторской задолженностью по агентам;

  • Работа в онлайн системах круизных операторов;

  • Сверка заказов на корректный расчет;

  • Работа с аннуляциями заказов (заявления на аннуляцию, расчеты).

  • Контроль за отменами и изменениями в круизах;

  • Формирование списков на посадку.

Что ждем от вас:

  • Скорость и точность обработки документов с цифрами;

  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Будет преимуществом если есть опыт работы в системах бронирования (круизы, авиа - ж/д билеты, отели и т.д.);

  • Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров.

Что предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы: Летний сезон: 5/2, ср – вс, с 10 до 19, 8-ми часовой рабочий

    день

    Зимний сезон: 5/2, пн – пт, с 10 до 19, 8-ми часовой рабочий

    день

  • Офис в шаговой доступности от м. Ломоносовская (удаленный формат не предусмотрен);
  • Своевременная "Белая зарплата", оклад + премиальные по KPI (после успешного прохождения испытательного срока);
  • Полноценное обучение с нуля, быстрая адаптация и ввод в должность;