Мы ищем в команду благотворительного фонда "Правмир" сотрудника на позицию Координатора программ
Обязанности:
- Планирование, организация и координация программ благотворительного фонда;
- Взаимодействие с подопечными Фонда, медицинскими организациями и медицинскими сотрудниками, включая обработку запросов и подготовку необходимых документов для оплат;
- Ведение базы данных запросов на оказание помощи в CRM, включая ведение подопечных от запроса на оказание помощи до факта получения помощи;
- Работа с обращениями в Благотворительный фонд;
- Запрос отзывов от подопечных о полученной помощи;
- Контроль оказываемой помощи и соблюдения сроков выполнения помощи;
- Подготовка отчетов по выполненным задачам по запросу руководителя;
- Участие в организации и проведении мероприятий и акций, связанных с благотворительной деятельностью фонда.
Требования:
- Наличие законченного высшего образования (наличие медицинского образования приветствуется);
- Грамотное владение русским языком;
- Отличное владение пакетом MS Office;
- Навыки ведения телефонных переговоров;
- Высокая мотивация помогать тяжелобольным людям;
- Вежливость, пунктуальность, внимательность, дисциплинированность, доброжелательность, готовность брать на себя ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, организованность, исполнительность, хорошие коммуникативные навыки, высокая работоспособность;
- Наличие менеджерских компетенций на высоком уровне;
- Готовность работать в режиме многозадачности и в формате ненормированного рабочего дня.
Пожелания:
- Опыт работы в благотворительных организациях или медицинских учреждениях;
- Знание основ работы с базами данных и CRM;
- Опыт работы с обращениями и запросами от пациентов;
- Понимание принципов оказания медицинской помощи и медицинских терминов.
Условия:
- Работа в офисе недалеко от м. Охотный ряд, м. Библиотека им. Ленина;
- График работы: полный рабочий день (5/2) + возможно один день в неделю удаленно;
- Официальное оформление по ТК;
- Испытательный срок 2 месяца;
- Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом.
