Администратор клиентской службы

Дата размещения вакансии: 21.01.2025
Работодатель: Медицинская лабораторная сеть Горлаб
Уровень зарплаты:
от 70000 до 75000 RUR
Город:
Москва
улица Миклухо-Маклая вл63
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Горлаб — медицинская лаборатория с уникальным подходом к лабораторной диагностике. Мы стремимся к тому, чтобы в Горлаб Вам хотелось позвать своих друзей и близких. На данный момент, у нас 16 действующих клиник по Москве и МО и мы продолжаем расти и развиваться в сфере лабораторной диагностики.

Горлаб в поисках в свою команду администратора клиентской службы, который будет помогать клиентам с выбором услуг.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работа в молодом и успешном коллективе;
  • Профессиональное развитие: корпоративное обучение всем необходимым навыкам на рабочем месте;

  • Наше расположение: м. Беляево (пешая доступность);
  • График работы с которым легко сочетать баланс деловой жизни и личного пространства - 2/2 (3/3) с 07:00-19:00 (в сб. и вс. удаленный формат работы с 07:00-18:00)
  • ВОЗМОЖНОСТЬ КАРЬЕРНОГО РОСТА;
  • Полное соблюдение трудового законодательства РФ ( оплачиваемый отпуск, больничный);
  • Специальные условия на обслуживание в рамках медицинской компании для сотрудников компании и их семей

Обязанности:

  • Обработка входящих запросов пациентов (телефон, мессенджеры);
  • Координация администраторов медцентров;
  • Запись выездов медицинских сестёр на дом;
  • Взаимодействие с медицинскими сотрудниками и работа в базе данных ЛИС

Требования:

  • Отличные коммуникационные навыки;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Этика делового общения;
  • Опыт работы в колл-центрах (работа в медицинских организациях будет вашим преимуществом);

  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)