Западный административный округ, район Раменки
Мы - СМАРТ СЕРВИС, топовая команда на рынке управления недвижимостью в Москве. Работаем с самыми крутыми объектами застройщика Донстрой в сегменте люкс, премиум и бизнес. Группа компаний СМАРТ СЕРВИС - лидер столичного рынка по объему в управлении объектами жилой недвижимости.
Задаем тренды в управлении и подтверждаем свои позиции многочисленными наградами:
- В 2024 г.- 3 награды, признаны лучшими среди управляющих компаний Москвы и Московской области в сегментах бизнес, премиум и делюкс по версии Домиленд
- В 2023 г. - звание лучшей управляющей компании в классе премиум от Домиленд
- Обладатели специальной номинации «За внедрение новых форм работы с жителями во время самоизоляции» в конкурсе «Московское качество 2020»
- Лауреаты конкурса «PROESTATE&TOBY Awards 2020» в номинации «Лучшая управляющая компания года в жилой недвижимости»
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашими Клиентами и Компанией. Ты будешь тем человеком, кто сможет превратить каждый контакт в положительный опыт!
Что тебя ждёт?
- Работа с обратной связью: анализ жалоб и предложений от наших клиентов через разные каналы – будь то письма или заявки в мобильном приложении.
- Телефонные переговоры: создание доверительных отношений с клиентами через личные звонки.
- Документооборот: заключение договоров на обслуживание и работа с персональными данными клиентов.
- Выездная активность: участие в мероприятиях для собственников на объектах, организация общих собраний собственников (ОСС).
- Развитие услуг: информирование клиентов о новых предложениях нашей компании.
- Финансовая дисциплина: контроль за исполнением планов по дебиторской задолженности.
- Командная работа: предоставление информации другим подразделениям компании для обеспечения слаженного взаимодействия.
Что должно быть у тебя?
- Образование: высшее.
- Навыки: уверенное владение ПК (MS Office) и офисной техникой.
- Качества: эмпатия, позитивный настрой и ответственность.
- Опыт: успешный опыт работы с клиентами, а также будет плюсом, если у тебя есть опыт в сфере ЖКХ
И главное-настоящее желание расти и развиваться вместе Компанией!
Почему стоит выбрать нас?
- Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.
- График: первые месяцы гибкий график со вторника по субботу, затем стандартный режим с понедельника по пятницу.
- Забота о здоровье: ДМС после успешного завершения испытательного срока.
Как стать частью команды?
Оставь отклик на вакансию или позвони по телефону, указанному ниже.
Мы будем рады познакомиться с тобой и обсудить возможности твоего развития вместе с нами!