Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью

Дата размещения вакансии: 15.01.2025
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Ищем Ведущего специалиста по работе с просроченной задолженностью в нашу собственную микрокредитную компанию.
Ozon МКК – сервис, который помогает продавцам получить заемный капитал с удобным способом погашения: за счет выручки от продаж на маркетплейсе. Это быстрый и удобный онлайн-инструмент с нашим собственным точным скорингом. Клиентам не нужно посещать офисы банков, открывать дополнительные счета, весь документооборот электронный.

вам предстоит:

  • Заниматься дистанционным взысканием просроченной задолженности ЮЛ и ИП на сроке;

  • Проводить телефонные переговоры, письменные коммуникации с заемщиками и участниками кредитной сделки;

  • Готовить и отправлять требования о досрочном погашении задолженности;

  • Помогать клиенту в урегулировании нестандартной ситуации;

  • Вести отчетность.

мы ожидаем:

  • Опыт работы с проблемной задолженностью от 3 лет;

  • Умение эффективно и уверенно вести диалог: выявлять причину возникновения просроченной задолженности, аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу, достигать договоренности о погашении долга;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Уверенный пользователь ПК.