Ищем Ведущего специалиста по работе с просроченной задолженностью в нашу собственную микрокредитную компанию.
Ozon МКК – сервис, который помогает продавцам получить заемный капитал с удобным способом погашения: за счет выручки от продаж на маркетплейсе. Это быстрый и удобный онлайн-инструмент с нашим собственным точным скорингом. Клиентам не нужно посещать офисы банков, открывать дополнительные счета, весь документооборот электронный.
вам предстоит:
-
Заниматься дистанционным взысканием просроченной задолженности ЮЛ и ИП на сроке;
-
Проводить телефонные переговоры, письменные коммуникации с заемщиками и участниками кредитной сделки;
-
Готовить и отправлять требования о досрочном погашении задолженности;
-
Помогать клиенту в урегулировании нестандартной ситуации;
-
Вести отчетность.
мы ожидаем:
-
Опыт работы с проблемной задолженностью от 3 лет;
-
Умение эффективно и уверенно вести диалог: выявлять причину возникновения просроченной задолженности, аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу, достигать договоренности о погашении долга;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Уверенный пользователь ПК.