Менеджер по работе с online сервисами

Компания "Фармаимпекс" – один из лидеров на фармацевтическом рынке России. За 30 лет существования мы освоили 27 регионов страны, открыли более 800 аптек и создали команду профессионалов численностью более 5500 человек. Наша Компания зарекомендовала себя как надежный и ответственный работодатель.

Обязанности:

• Взаимодействие с партнерами (Аптека.Ру, Сбераптека, и др)
• Обработка входящих запросов по телефону, в мессенджерах, электронной почте;
• Отслеживание статусов заказов и. т. д.;
• Договорная работа (подготовка, согласование и подписание договоров, обеспечение их актуальности), в т.ч. в ЭДО, Контур, СБИС;
• Сопровождение документооборота (1С, Контур);
• Мониторинг и обеспечение актуальных данных на площадках онлайн-сервисов (адрес, режим работы, исключение закрытых АО организаций-клиентов, подключение новых АО организаций-клиентов и т.д);
• Обработка клиентских претензий и возвратов;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для координации работы и решения возникающих вопросов
  Составление отчетности для руководителя и смежных подразделений.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет;
• Желательно навык работы с онлайн площадками;
• Навык деловой переписки и ведения переговоров;
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Уверенный пользователь ПК (знание 1С, Excel).

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Комфортный офис в здании "Байкал", 2 минуты от остановки "Школа искусств";
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Корпоративные скидки на аптечную продукцию.