Продавец-консультант

В нашем офлайн-пространстве в центре Москвы (м. Кропоткинская) наши клиенты смогут быстро и легко перенести семейный архив в фотокнигу. Сейчас мы в поисках заботливого и ответственного менеджера, который будет помогать сохранять такие ценные воспоминания и истории семьи.

Чем предстоит заниматься?

• Обработка входящих заявок (почта, CRM, звонки), назначение и планирование встреч с клиентами. Общение и консультации по почте и в мессенджерах с момента оформления заказа и сдачи макета в печать, до полного закрытия заказа.
• Выявление потребностей клиента по оформлению фотокниги, согласовывание правок.
• Встречи с клиентами, консультации про услугу и продукцию.
• Выставление ссылок и контроль оплаты за услуги (онлайн-касса).
• Сканирование фотоснимков, пленки, слайдов на оборудовании компании.
• Сборка макетов и внесение правок в конструкторе на сайте “Периодики (всему обучим).
• Работа с базой знаний.
• Поддержание порядка в зале и подсобном помещении.

Мы ждём, что вы:

• Умеете и любите общаться с людьми, эмпатичны и доброжелательны.
• Умеете вести деловую грамотную переписку.
• Умеете сохранять самообладание и не теряетесь во внештатных ситуациях.
• Аккуратны и внимательны к деталям.
• Готовы брать ответственность за результат.
• Пунктуальны и умеете выполнять работу в срок.
• Умеете и любите работать в команде.

Будет преимуществом, если вы:

• Обладаете базовыми знаниями графических программ (Figma и Photoshop приоритет) и основ композиции (если не умеете, то всему обучим).

Что мы предлагаем?

• Работу в компании с сильным брендом, важными понятными ценностями и миссией, с нужным физическим продуктом.
• График 2/2, полная занятость, с 09:00 до 21:00.
• Работа в комфортном и уютном пространстве в центре Москвы.
• Оплата 60 000 руб/мес (+ бонусы за выполнение плана и дополнительные работы).
• Возможность печатать фотокниги бесплатно несколько раз в месяц.