Carrot quest — это CDP-платформа для CRM-маркетинга. Проще говоря, мы хотим сделать взаимодействие между бизнесами и их клиентами таким же простым и естественным, как общение между двумя людьми, трансформируя привычные процессы маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Мы убеждены, что коммуникация — это ключ к созданию яркого бренда, установлению долгосрочных отношений и достижению успеха клиента. Реализуем нашу миссию уже 10 лет!
Наши продукты:
- Маркетинговый продукт: помогает маркетологам максимально эффективно привлекать лидов из входящего трафика, используя персонализированные коммуникации и гибкие сценарии. В арсенале: чат-боты, email-рассылки, попапы, пуш-уведомления и различные триггеры.
- Коммуникационный продукт: омниканальная платформа для команд саппорта и продаж, обеспечивающая качественное и оперативное общение с пользователями, а также квалификацию потенциальных клиентов с помощью AI-бота и сбора данных.
А еще наш продукт представлен на международном рынке под брендом Dashly — это AI-платформа для сейлз-команд, работающая с входящим трафиком и помогающая квалифицировать лидов и доводить их до сделки, выполняя роль AI MDR/SDR.
О команде:
Сейчас нас 90+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (inbound и outbound), маркетинг (включая контент-команду), продукт, разработка, success, поддержка, внедрение (команда роста), people+operation team и go global.
Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем.
А еще мы обожаем тру-крайм, мемчики и никогда не говорим "коллеги" :)
Что мы предлагаем:
Развитие и обучение
- Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг.
- Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь.
- Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами.
Гибкость работы и дополнительные выходные
- Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира.
- Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп.
- Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса.
Команда и культура
- Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии.
- Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании.
- Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии.
Здоровье и спорт
- Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт.
Формальные штуки
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Белая ЗП.
- ИТ аккредитация.
Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее!
Почему ищем РО:
Твоей задачей будет сделать так, чтобы за счет продукта Маркетинг выполнялись цели компании в NewMRR, retention, LTV.
Твоей зоной ответственности будет:
— стратегия развития продукта;
— достижение целевых метрик продукта;
— взаимодействие с go-to-market командами.
Подчинение: СРО.
Управление командой: Продакт-менеджер, разработчики (фронт и бэк), тестировщик, дизайнер.
Твои задачи:
-
Продуктовый маркетинг:
-
работа над позиционированием продукта: совместно с маркетингом определять, что и как рассказывать о продукте на сайте, в рассылках, на конференциях и тд;
-
создание материалов для GTM-команд: карт сценариев, презентаций, калькуляторов и тд;
-
обучение GTM-команд продукту: проведение воркшопов, ролёвок, участие в демо;
-
подготовка контента и выступления на вебинарах о продукте;
-
организация публикации новостей о продукте: собрать кик-оффы с продактов, адаптировать под язык клиента, передать редакторам, провалидировать их тексты и картинки.
-
-
Продукт:
-
проведение исследований, качественных и количественных: интервью с пользователями, анализ активации в фичи и тд;
-
сбор обратной связи по продукту от клиентов, GTM-команд;
-
приоритизация роадмапа (решение о том, что должна делать команда разработки и в каком порядке).
-
-
Стратегия:
-
проработка верхнеуровневого роадмапа (эпики и их примерное содержание, как они ведут к цели компании);
-
работа с монетизацией.
-
От тебя мы ждем:
-
Опыт работы на позиции Product owner;
-
Опыт работы с b2b saas продуктом;
-
Глубокие знания в маркетинге (например, опыт работы PMM, работа в MarTech компании и т.д.);
-
Опыт управления командой;
-
Опыт проведения качественных и количественных исследований;
-
Понимание бизнес-метрик и рычагов влияния на них;
-
Опыт глубокого анализа рынка.
Этапы отбора:
- Отклик на вакансию. Мы обращаем внимание на достижения и твои метрики.
- Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR и текущим Product owner.
- Вторым этапом организуем собеседование с СРО.
- Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей. Параллельно с этим этапом мы собираем рекомендации с прошлых мест работы (исключительно с твоего согласия и согласия рекомендателя)
- Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой)
- Сделаем оффер.