Администратор / менеджер по работе с клиентами

Детский клуб "Точка роста" ищет администратора с функциями менеджера по работе с клиентами. Мы расширяем штат, т.к. наш администратор пошла на повышение.

График работы: 2/2 с 10.00-20.00. Работать 3-4 дня в неделю вместо пятидневки, согласитесь - это здорово!

Мы – клуб для детей и подростков, в котором помогаем детям справляться со сложностями школьной программы.

Мы гордимся своим современным подходом, высокими результатами учеников и сильным педагогическим составом.

Наш идеальный администратор обязательно должен иметь:

• опыт работы администратором, офис-менеджером или клиент-менеджером
• опыт работы в продажах (не стесняться нести пользу людям)
• устную и письменную грамотность
• любовь к детям
• высшее образование

Ваши интересные обязанности:

• продавать курсы по заявкам (теплые продажи)
• делать рассылки и звонки текущим клиентам
• снимать видео и фото занятий (по запросу СММ-менеджера)
• работать в удобной CRM-системе (мы вас научим)
• принимать звонки, грамотно переписываться в мессенджерах
• заключать договоры, отслеживать оплаты
• записывать на тестирования, пробные занятия
• проводить экскурсии по центру и консультации
• вносить изменения в расписание и ставить отработки ученикам
• помощь в организации рекламных кампаний, работа с подрядчиками (в интернете, на мероприятиях, работа с промоутерами)
• проведение совместно с педагогами маркетинговых активностей (акций, мастер-классов, семинаров, дней открытых дверей)

Мы предлагаем хорошие условия работы:

• официальное трудоустройство
• комфортный график 2/2 - много времени на семью и хобби
• полная занятость, работа с наставником - поддержка
• бонусы за выполнение планов
• современные офис с быстрой техникой
• сильная репутация компании
• обучение за счет компании - вы получите навыки продаж и сервиса
• классная команда - сильные педагоги
• академия администратора по вторникам с 10:00 до 13:00 - вы получите навыки продаж и сервис

Ждём Вас в наш клуб!