Бухгалтерская Компания РБК — это динамично развивающаяся организация, специализирующаяся на профессиональном бухгалтерском сопровождении малого бизнеса. С 2008 года мы успешно работаем на рынке Санкт-Петербурга и Москвы, обеспечивая наших клиентов качественными услугами и надежной поддержкой.
Мы ищем талантливого Клиентского менеджера, который станет частью нашей команды!
Что мы предлагаем:
• Достойное вознаграждение: Мы ценим труд наших сотрудников и обеспечиваем достойную оплату. Оклад 40.000р на руки на время испытательного срока (1 меясц), далее 50.000р. Оформляем по ТК РФ.
• Удаленная работа, с возможностью работать из любого города страны, по московскому времени.
• Удобный график: С 9:00 до 18:00 быть на связи в чатах, 5 дней в неделю. Суббота и воскресенье — выходные.
• Работа с действующими клиентами: Вы будете работать только с теми, кто уже доверяет нам, без холодных звонков и продаж.
• Карьерный рост: У нас есть огромные возможности для развития вашей карьеры.
Ваши обязанности:
• Сбор информации по клиентам согласно чек-листу.
• Выявление потребностей клиентов и предоставление им оптимальных решений.
• Ввод в работу новых клиентов и контроль их успешного обслуживания.
• Обеспечение правильного взаимодействия отдела бухгалтерии с клиентами (соблюдение регламентов, ведение клиента в CRM).
• Ответы на претензии клиентов и решение конфликтных ситуаций.
• Подготовка отчетности по клиентам.
Наши требования:
• Опыт работы от 1 года, предпочтительно в сфере бухгалтерии.
• Системное мышление и высокая степень ответственности.
• Грамотная устная и письменная речь.
Ждем ваш отклик!
