Детская международная онлайн-школа обучения билингвов чтению и письму на русском УвлеЧтение ищет менеджера 1 линии для работы с русскоговорящими клиентами по всему миру.
Работа в CRM по готовым заявкам, никого искать не нужно.
У нас нет жесткого регламента, но у нас есть ответственность за результат своей работы. У нас комфортная и здоровая атмосфера в коллективе, но каждый делает свою работу на 5 и старается. Так мы быстро достигаем результата и растем. И ждем энергичного, ответственного менеджера, кто поможет нам расти, а мы готовы растить вас, если у вас есть амбиции и вы покажете, что нацелены на результат для проекта.
Сейчас мы предлагаем варианты выбора графика. Можно фулл-тайм, можно от 5 часов в день.
Обязанности:
- принимать входящие заявки в AMO CRM на вводный урок с сайта школы
- квалифицировать клиентов и записывать по графику на вводный урок
- дозваниваться и дописываться до каждого клиента
- напоминать о вводном уроке
- вести отчетность по записям в AMO CRM и посуточную отчетность
- уведомлять педагогов о записях
- следить за доходимостью на вводные уроки
- координация переносов и повторных записей
- ответы на вопросы клиента о школе и о занятиях
- направление инструкции и ссылки на занятие родителю ребенка
Требования:
- скорость, энергия, вовлеченность в свою работу и желание достать каждого клиента (дописаться и дозвониться)
- успешный опыт работы на позиции не менее 6 месяцев, опишите в сопроводительном достижения
- AMO CRM или подобные CRM, Google DOC, таск трекеры типа Trello
- не менее 85% дозвонов и дописок до клиентов
- успешный опыт записи на вводные уроки с качеством клиента (целевой клиент)
- прозрачность работы
- целеустремленность
- грамотная устная и письменная речь
- достигаторство в показателях, умение мотивировать на доходимость
- готовность работать с 7-8 утра до 14-15.00 по Москве 5 дней в неделю, суббота рабочая, выходной воскресенье и понедельник
Условия:
- гибкий график
- до 5 часов в сутки
- оформление как самозанятого по необходимости
- 30000 руб 1 месяц + kpi при достижении показателей, далее 40000 рублей + kpi 10000 руб
- испытательный срок 7 раб дней
- классный коллектив
- отсутствие бюрократии