Менеджер клиентского сервиса - персональный менеджер поддержки

Дата размещения вакансии: 08.02.2025
Работодатель: Смарт Бьюти
Уровень зарплаты:
от 45000 до 60000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Здравствуй, привет, добро пожаловать, дорогой соискатель!

Приглашаем тебя на позицию Менеджер клиентского сервиса - персонального менеджера поддержки

Работа удаленная (часовой пояс +4 часа к мск)

Всю информацию о компании и наших продуктах можно прочитать в разделе «О компании», хотя лучше рассказать вкратце:)

- на рынке мы 11 лет
- работаем с премиальным сегментом зубных паст, являясь официальным дистрибьютором на территории Российской Федерации и за рубежом
- у нас свои производства, представляешь? Два! Чая, и меда, и пчелопродукции
- а, совсем забыли, у нас же теперь есть свой САНАТОРИЙ!!!
- мы про здоровье и продукты наши это транслируют:)
- команда у нас в разных городах и странах, вместе растем и вместе принимаем все вызовы!

Мы ищем сотрудника, который получает удовольствие от того, чем он занимается.

МЫ ИЩЕМ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ:

  • Имеет опыт общения и консультирования людей от 6 месяцев;
  • Любит искать информацию;
  • Умеет работать с агрегаторами или готов научиться.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  1. Консультация покупателей по услугам и продуктам компании (Санаторное направление)
  2. Обработка заявок и запросов онлайн (чаты / входящие обращения - мы провожаем наших гостей за руку)
  3. Эффективное разрешение клиентских обращений (всегда прийти на помощь)
  4. Работа со скриптами
  5. Ведение ежедневной отчетности

Обязательно от нас:

  • ​​​​​​​​​Трудоустройство по самозанятости с 1 рабочего дня;
  • Полностью белая з/п: от 45000 тыс., смена от 2100;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Организованная система обучения и повышения квалификации и профессиональных навыков;
  • Скидки на продукцию компании для сотрудников;
  • График работы 2/2 с 07.00 до 19.00 (по Алтаю) / с 05.00 до 17.00 (по Алтаю)

    Скорее пиши нам, мы будем рады обрести новую звездочку в коллективе:)