Высокотехнологичная иностранная ИТ компания ищет к себе в команду IT Ops Младшего Системного Администратора. Наша миссия сформирована с учетом современных тенденций рынка информационных технологий: с офисами в разных регионах России и удаленными сотрудниками, основное внимание уделяется ориентированному на пользователя подходу и опыту, что дает сотрудникам автономию и позволяет им быть продуктивными, независимо от их местоположения или типа устройства, с которого они работают.
Ваши Обязанности:
- Установка и обеспечение технической рабочей среды для конечных пользователей, в том числе в удаленных офисах компании
- Подготовка и удаление учетных записей
- Обеспечение аппаратной поддержки ПК, ноутбуков, принтеров, систем ВКС, мобильных телефонов, планшетов и другого сетевого оборудования
- Обеспечить эффективное техническое разрешение всех запросов на поддержку с помощью системы Jira
- Предоставление технической поддержки (уровень 1/2) облачных сервисов Azure / Jamf и других инструментов рабочей ИТ-среды
- Поддержка и настройка рабочих мест для работы с токенами и СКЗИ КриптоПро.
- Проведение инвентаризации оборудования, следить за чистотой и работоспособностью всего нашего оборудования
- Обработка обращений к поставщику для замены/устранения любого аппаратного сбоя
- Участие в ИТ проектах компании
- Создание и актуализация Технической документации
- Технический английский. Разговорный английский приветствуется.
Ваша квалификация :
- Опыт работы в сфере ИТ-поддержки 1 и 2 уровня
- Хорошие коммуникативные навыки: ежедневный контакт с сотрудниками из разных региональных офисов
- Хорошие аналитические навыки и навыки решения проблем
- Сильное внимание к деталям и точность
- Высокий уровень самостоятельности
- Хорошие знания Microsoft Azure / Google Suite, приветствуется знание Jamf
- Опыт работы в международной среде
- Хорошее знание английского языка
- Умение работать с Windows (Desktop and Server) / MacOS / Linux
- Владение: Microsoft Azure, Google Workspace (GSuite), Jira, Powershell, Bash, Zabbix, Git
Ваши будущие преимущества:
Официальное трудоустройство и конкурентоспособный пакет заработной платы.
Гибридный график работы ( посещение офиса 4 раза в неделю) после испытательного срока.
Отпуск: 28 календарных дней.
Программа отцовства и материнства
Тренинги и программы по развитию карьеры.
Компенсация проезда
Компенсация питания.
Расширенная страховка ДМС для сотрудников компании, возможность частичной компенсации страхования детей и супругов.
